Naše historie
1997Shanghai Tengzheng Electric, dříve známá jako Yueqing Huawei Transformer Factory, je dceřinou společností China Changan Group a byla založena v roce 1997
2002Současné produkty transformátoru produkované Huawei Transformer Factory ve městě Yueqing získaly první dávku certifikace metrologické licence a užily si vysokou pověst v Číně
2009Tengzheng International Electric Co., Ltd. byl založen v Šanghaji a přejmenován na „Tengtai“. Mezi jeho výrobky patří chrániče přepětí, transformátory s vysokým a nízkým napětím atd. Její prodejní síť pokrývá domácí a zahraniční trhy
2013Společnost byla hodnocena jako národní high-tech podnik, ochranná známka „Tengtai“ je známou ochrannou známkou v provincii Zhejiang a ochránce nárůstu společnosti získala několik domácích a zahraničních soudních a testovacích certifikací. Společnost získala certifikaci IS09001
2017 Shanghai Tengzheng Electric založil Tengtai Electric Co., Ltd. v Zhejiang. Ve stejném roce se ochranná známka „Tengtai“ stala známou ochrannou známkou v Číně a laboratoř pro výzkum a vývoj produktů byla založena v alianci s vysokoškolskými institucemi
2018 Pokračující sláva ...
Naše továrna
-
Provozovatel značky Tengtai Tengtai International Co., Ltd. byl založen v roce 1984. Po 30 letech rozvoje a rozvoje trhu se stala rozsáhlým moderním soukromým podnikovým podnikem pro elektrické zařízení, která integruje výrobu, vědecký výzkum, obchod a služby. Má tři hlavní dceřiné společnosti. (Zhejiang Tengtai Electric Co., Ltd., Warwick Transformer Factory, Zhejiang Tengtai Import & Export Co., Ltd.), čínsko-zahraniční společná společnost; 58 členských společností, více než 600 družstevních jednotek. Produkty jsou zapojeny hlavně na přepěťových ochráncích, transformátorech s vysokým a nízkým napětím, nulové sekvenční transformátory, reaktory atd. Značka produktů a transformátorů společnosti Lightning Protection má stovky agentů a obrovské prodejní prodeje v různých provinciích po celé zemi.
-
Záruka značky Tengtai
V dlouhodobé praxi jsme vedli porozumění a pěstování trhu s pokročilými koncepty a akcemi, vytvořili jsme nový koncept rozšíření trhu, vytvořili celonárodní marketingovou síť a vytvořili silnou konkurenceschopnost značky. Společnost má silnou technickou produkční kapacitu a má mnoho domácích výrobních linek s přední technologickou úrovní, stejně jako přepěťový chránič bleskový proud a kalibrator transformátoru, tlakový rozchod a přístroj PD. Ve spolupráci se zahraničními prvotřídními designovými ústavy představuje společnost prvotřídní vybavení, doplněné dováženými vysoce kvalitními PC materiály a vynikajícím produkčním průmyslem, aby vytvořila produkty, které jsou v blízkosti uživatelů a vedou trh. Se silnou koncepcí technického výzkumu a vývoje a humanizovaném konceptem řízení je společnost odhodlána poskytovat uživatelům vysoce kvalitní produkty. Společnost striktně implementovala standardy ISO9001: 2000 Mezinárodní systém řízení kvality a ujala se vedení při předávání měření transformátoru a měření certifikace vydané Státní metrologií a dozorovým předsednictvem a zprávy o zkoušce v pekingském testovacím středisku v Pekingu Blesk Protest Středisko pro ochranu před námi připomínají viditelnosti viditelnosti a pověsti. S zrychlením tempa světového hospodářského rozvoje bude společnost v budoucnu i nadále integrovat zdroje a v duchu sloužící celé společnosti a sloužit spotřebitelům budeme i nadále poskytovat zákazníkům dokonalejší produkty a intimnější služby. . Vřele vítáme přítomnost lidí ze všech oblastí života. Pevně věříme, že díky nepřetržitému úsilí a trvalému pronásledování budeme pokračovat v pokroku s dobou.
-
Tengtai kvalitní prodej
Společnost má moderní personál pro správu podniků a vědecký výzkum. Produkty prošly certifikací ISO9000 System Certification, národní měření a certifikaci MC, export CE a produkty na ochranu blesku a produkty na ochranu blesku jsou podávány v různých provinciích po celé zemi. Současně dováželi pokročilé zahraniční inspekční zařízení a přísně ovládali kvalitu. Produkty společnosti byly dobře přijaty novými i starými zákazníky.
Tengtai International Electric, založený na více než 30 zemích a regionech, jako je Spojené státy/Velká Británie/Francie/Španělsko, není jen produkt, ale také kvalita.
Náš produkt
- Úroveň série chrániče blesku
- Série ochránců sekundárního blesku
- Inteligentní zařízení na ochranu blesku
- Síťové a signální zařízení na ochranu blesku
- Ochránci přepětí rezervy
- Protektor přepětí fotovoltaického (PV)
- Fotovoltaické sklonění
- Protože více ochránce podmátku
- 0.
- Transformátor s vysokým napětím 10 kV
- Transformátor napětí 10 kV
- Transformátor s vysokým napětím 35 kV
- Kombinovaný transformátor (měřicí box)
- Automatický spínač zdroje dvojitého zdroje energie
- Požární monitor elektronický transformátor
- Elektrický požár proud omezující chránič
Aplikace produktu
Kompletní sada rozváděče, fotovoltaické kombinované krabice, zařízení pro skladování energie, vysoké a nízké napětí Kompletní sada rozvaděče, distribuční krabice, ohniště
Výrobní zařízení
Navíjecí stroj, ultrazvukový stroj, těsnicí lepicí stroj, laserový značkový stroj, těsnicí stroj, strhující stroj
Výrobní trh
Jihovýchodní Asie, Jižní Amerika, Evropa, Afrika
Naše služba
1, Pre Sales Service
Pre Sales Service řeší hlavně otázky zákazníků o produktech, činnostech, cenách, dárkách a dalších informacích před nákupem, aby se usnadnilo objednávky a potvrdila přesnost informací. Specifický obsah zahrnuje:
- Vřelý příjem: Když se zákazníci poprvé zeptají, je nutné je vřele pozdravit a poté odpovědět na otázky nebo aktivně porozumět jejich otázkám.
- Podrobná odpověď: Odpovězte na otázky položené zákazníkem v pořádku a neodpovídejte na irelevantní otázky. Poskytněte zákazníkovi přesné informace a pochopte jejich skutečné pochybnosti.
- Řízené objednávky: Poté, co zákazník nemá žádné další otázky, aktivně je vede k přidání požadovaných produktů do jejich nákupního košíku, sledujte obchod a přijímáte kupóny a zadejte objednávky. Pokud existují nějaké propagační akce, aktivně informujte zákazníka o podrobnostech propagace.
- Ověřte objednávku: Poté, co zákazník objednávku zadá, aktivně potvrďte u zákazníka, že informace o objednávce jsou správné. Pokud dojde k chybám v pořadí, spolupracovat a provádět včasné úpravy. Pokud zákazník neposkytl focení po dobu 5-8, můžete je aktivně kontaktovat a naléhat na platbu.
- Ukončení konverzace: Po potvrzení, že zákazník nemá žádné další otázky, aktivně pošlete závěrečné prohlášení o zlepšení konzultačního procesu. Závěrečné poznámky mohou být rozmanité, jako je vedení zákazníků k podepsání pozitivních recenzí, zavedení metod využití produktu, zasílání požehnání atd. S cílem ponechat na zákazníky dobrý dojem.
2, v prodejní službě
V prodejní službě je hlavně zajistit, aby objednávky byly odeslány včas a řešit problémy, které se vyskytují během přepravy zboží pro zákazníky, jako je pomalý tok zboží, ztracené položky, změny adres, vrácení peněz během tranzitu atd. Konkrétní proces zahrnuje:
- Porozumět problémům: Porozumět problémům, s nimiž se zákazníci setkávají během procesu doručení a logistiky objednávek.
- Stav ověření: Upřednostňujte ověření objednávek zákazníků a logistické informace.
- Řešení problémů: Pokud se jedná o jiná oddělení, je nutné poskytnout včasnou zpětnou vazbu a informovat zákazníka o řešení problému, aby zákazník mohl věnovat pozornost informacím o pokroku. Současně přiřazování odpovědností a získávání porozumění zákazníkům.
3, po prodejní službě
Poté, co prodejní služba je zaměřena hlavně na řešení problémů, které vznikají poté, co se zákazníci podepíše na zboží, poskytují řešení kvality problémů a prevenci nebo řešení chování zákazníků, jako jsou negativní recenze, stížnosti a nespokojenost způsobená poprodejními problémy. Obsah služeb po prodeji konkrétně zahrnuje:
- Recepce a manipulace: Poslechněte si popis problémů po prodeji zákazníka a synchronně zkontrolujte podrobnosti o předběžném zpracování a objednávce.
- Emocionální pohodlí: Pokud se s produktem objeví problémy s poprodelním prodejem, bude ovlivněna nálada zákazníka. Zákaznický servis potřebuje pozornou službu k vyřešení starostí zákazníka a utěšování jejich emocí.
- Vysvětlení důvodů: Vysvětlete relevantní znalostní body zákazníkům, aktivně vyřiďte důvody problémů objektivně a snižte psychologickou zátěž pro zákazníky.
- Poskytněte řešení: Poskytněte přiměřený plán manipulace a připravte možnosti 2-3 pro zákazníky, z nichž si můžete vybrat.
- Závěrečná péče: Po vyřešení problému je nutné zvážit, zda zákazník z tohoto problému poskytne pozitivní nebo negativní přezkum. Poskytneme konečnou péči o zákazníka, vyjádříme omluvu a vděčnost a pokusíme se získat jejich porozumění.
Služba po prodeji navíc zahrnuje také správné zpracování negativních recenzí, poskytování rafinovaných služeb, implementaci služeb s přidanou hodnotou a vytváření efektivních nápravných služeb. Celkově se pre-Sales Service zaměřuje na prodej, v prodejní službě se zaměřuje na sledování a poprodejní služba se zaměřuje na službu. Proces každé pozice se navzájem doplňuje a spolupracuje na poskytování zákazníků vysoce kvalitní servisní zkušenosti.